В чем нуждаются туристы в отелях

По данным австралийского сайта HotelClub.com был составлен рейтинг самых желаемых вещей в отеле, которые нужны туристам. Самым желаемым для уставших путешественников является комфортный отельный номер. Более 22% опрошенных предпочли бы позднюю выписку/раннюю вписку в отель, вместо какого-либо главного отельного включения. 20% хотели бы увидеть в отелях нововведения и обновления, 18% желают высокоскоростной Wi-Fi, а 16% важны продукты питания и напитки. Между тем, 10% опрошенных выбрали бы бесплатное проживание для детей, 9% предпочли бы бесплатный массаж, 4% хотели бы получить бесплатную бутылку вина и менее 1% нужна услуга няни и тапочки.

Больше всего жалоб в отелях было на домашних животных. Треть путешественников признались, что больше всего их раздражает отсутствие чистоты, неудобные кровати не нравятся 17% туристов, шум раздражает 13% отдыхающих, 11% не устраивают дополнительная и неожиданная доплата за что-либо. 8% не нравятся плохое обслуживание, 6% — спортзал с плохим оборудованием, 4% — плохие отельные удобства, 3% — нестандартные ванные комнаты, плохое освещение комнат и отсутствие безопасности и вентиляции. Самым важным для клиентов остаются качество услуг отеля, хорошо оборудованные номера и высокий уровень обслуживания.

Источник: votpusk.ru